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WhatsApp bate recorde e ultrapassa 2 bilhões de usuários

Matheus Joffre

Equipe Mensageiro

O WhatsApp tem cada vez mais se consolidado como um dos principais canais de comunicação do mundo moderno. Nesta quarta-feira (12), o aplicativo de mensagens anunciou que ultrapassou a marca de 2 bilhões de usuários.

O anúncio foi feito no blog oficial do WhatsApp, onde a empresa de Mark Zuckerberg aproveitou para ressaltar a importância do aplicativo para aproximar pessoas e conectar empresas com seus clientes de uma forma mais direta e eficiente.

“Com o WhatsApp, mães e pais podem falar com seus filhos onde quer que eles estejam, irmãos compartilham momentos importantes, colegas de trabalho colaboram com mais eficiência e empresas estão crescendo ao conectarem-se com mais facilidade a seus clientes”, publicou.

Prestes a completar 11 anos e adquirido pelo Facebook por US$ 19 bilhões, em 2014, o WhatsApp vem liberando gradualmente a API Business para médias e grandes empresas se conectarem com seus clientes, enviando mensagens de forma automatizada ou não, desde 2018.

Saiba como solicitar o WhatsApp Business API para sua empresa

O WhatsApp também terminou 2019 como o aplicativo mais baixado do mundo, de acordo com um levantamento da empresa de análise de dados Sensor Tower. Foram cerca de 850 milhões de downloads, somando as lojas Google Play Store e App Store.

No Brasil, o WhatsApp foi o aplicativo mais utilizado em 2019, segundo relatório da empresa de monitoramento App Annie. A popularidade do Whats no país também impulsionou o uso do WhatsApp Business e do WhatsApp Business API entre as empresas nacionais.

O app empresarial, aliás, foi o que mais cresceu no Brasil em 2019. Em outros mercados emergentes, como Índia e Indonésia, a versão para negócios ficou, no máximo, na segunda posição. Sinal de que o empreendedor brasileiro já entendeu que integrar o WhatsApp a sua máquina de vendas é um ótimo negócio!

Cinco tendências do WhatsApp para 2020

Matheus Joffre

Equipe Mensageiro

Olá, tudo bem?

Espero que suas férias tenham sido mais relaxantes do que o WhatsApp, que bateu um recorde de mais de 100 bilhões de mensagens no dia 31 de dezembro de 2019. Só no Brasil, os usuários do WhatsApp enviaram mais de 13 bilhões de mensagens nas últimas 24 horas do dia derradeiro de 2019.

E por que eu estou te contando isso? Porque 2020, além de ser regido pelo Sol, reverberando uma energia impetuosa que inspira criatividade, conquistas e realizações, será o ano do WhatsApp para as empresas!

Confira 5 tendências do WhatsApp que podem fazer sua empresa ter mais lucro em 2020

Utilização do WhatsApp para Vendas por médias e Grandes Empresas

Uma das principais tendências do mercado para 2020 é o aumento do atendimento em escala através da conta oficial do aplicativo: o WhatsApp Business API (Application Programming Interface).

Esse é o momento ideal para as empresas obterem uma vantagem pioneira e integrarem sua máquina de vendas com o WhatsApp: a plataforma que seus clientes conhecem e já confiam. Aliás, se você tiver interesse em saber se a sua empresa pode ter uma conta no WhatsApp Business API, agende uma call com nosso CEO!

Endurecimento de Regras contra Sistemas Piratas

O WhatsApp está fechando o cerco contra sistemas piratas de envio de mensagens em massa e spam e promete endurecer as regras contra esses serviços não autorizados para 2020. Os envios em massa, muitas vezes com conteúdo fake news, ficaram “famosos” no Brasil durante as eleições de 2018.

A empresa de Mark Zuckerberg deve adotar uma postura mais litigiosa para banir de vez essa prática e não arranhar a confiança dos usuários nos serviços do aplicativo de mensagens mais popular do mundo.

WhatsApp Pay

Com a implantação da Libra, a criptomoeda do Facebook, cada vez mais distante - após as negativas de parceria de gigantes como Paypal, Stripe, Ebay, Visa e Mastercard - a empresa de Mark Zuckerberg deve apostar no WhatsApp Pay em 2020.

O sistema de pagamento digital pelo aplicativo já foi testado na Índia para um milhão de usuários. O serviço permite enviar pagamentos a qualquer pessoa na lista de contatos de um usuário. Para este ano, Zuckerberg deve iniciar os testes no México e na Indonésia.

Catálogo de Produtos

Esse recurso já foi implementado na maioria das regiões para os usuários do WhatsApp Business e, em 2020, os consumidores devem se familiarizar ainda mais com o uso desses catálogos. Isso permite que pequenas e médias empresas ofereçam seus produtos e serviços no aplicativo, independentemente de terem um site ou não.

Multi-agentes

Uma das desvantagens da plataforma atual do WhatsApp Business é que ela permite que apenas uma conta seja usada em um dispositivo ao mesmo tempo. Em 2020, esta atualização confirmada permitirá que as empresas operem mais facilmente em todos os dispositivos.

Viu só? São muitas as possibilidades de crescimento com o WhatsApp para sua empresa em 2020. Espero que nosso conteúdo tenha sido útil!

Até a próxima!